Microsoft рассказывает о решении проблемы со звуком в Windows 10.

Одной из ряда проблем, с которыми сталкиваются пользователи операционной системы Windows 10, является пропажа звука после установки обновлений. За последние два месяца было выпущено несколько кумулятивных обновлений системы, и на компьютерах некоторых конфигураций они приводили к проблемами со звуковой картой. Проблему удаётся решить откатом драйверов до прежней версии, так что её источник кроется в программном обеспечении, которое Microsoft использует для звуковых карт. С каждым обновлением операционной системы обновляются и драйверы звуковой карты.

Источник